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Tous les coups sont permis chez les FAI. Aujourd'hui, c'est au tour de Free d'utiliser une méthode peu orthodoxe pour recruter de nouveaux clients. Le FAI cherche tout simplement à débaucher les abonnés de ses concurrents, en les appâtant avec trois mois d'abonnement gratuits. Soit un cadeau « bonus » d'environ 90 euros. (publicité) Il y a un an, Neuf Cegetel et Alice ont tenté eux-aussi de chasser sur les terres de la concurrence, en proposant à leurs abonnés le remboursement de leurs frais de résiliation, jusqu'à 100 euros. Limitée à 100 000 souscriptions Selon le site Univers Freebox, Free a fait appel à des spécialistes du mailing promotionnel pour envoyer cette offre très « spéciale ». Limitée à 100 000 souscriptions, la promotion est assortie de conditions plutôt inhabituelles, comme « être abonné chez un autre opérateur Internet en décembre 2007 ». Il est aussi impératif d'avoir reçu l'courriel de Free. Pour le prouver, le client doit envoyer une copie de sa dernière facture Internet, en même temps qu'un formulaire d'insciption chez Free ; il doit bien sûr habiter dans une zone dégroupée par le FAI. Parallèlement, il devra résilier son abonnement avec son opérateur actuel et lui renvoyer son matériel à ses frais. Les 3 x 29,99 euros offerts par Free seront à valoir sur les premières factures du nouveau client. | |||||||||||||||||||
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